【시사매일 류관형 기자】KB손해보험(대표이사 사장 김기환)이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(FCC)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다.KB손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 프로젝트’의 일환으로, 지난해 10월부터 개발에 착수했으며 10개월 만에 결실을 맺었다.단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무에 AI와 클라우드 기반의 혁신기술을 접목해 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스를 제
【시사매일닷컴 류도훈 기자】KB국민은행은 1일부터 저녁 6시까지 문을 여는 KB 9To6 Bank(9To6 뱅크)를 전국 82곳으로 확대했다고 밝혔다.KB국민은행의 9To6 뱅크는 기존 오후 4시까지였던 영업점 운영시간을 저녁 6시까지 연장 운영하는 형태의 특화지점이다.KB국민은행에 따르면 올해 시행 1주년을 맞아 이용 고객 대상 만족도 조사를 실시한 결과 ‘9To6 뱅크 지속 운영 필요성’에 대해 이용 고객 97%가 ‘필요하다’라고 답변했다.특히 2030고객의 경우 전원이 ‘필요하다’고 답했으며, 전체 이용 고객의 90% 이상이
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행은 오는 8월 말까지 개인사업자 고객을 대상으로 ‘첫거래 사장님 성공지원 이벤트’를 실시한다고 31일 밝혔다.이번 이벤트는 KB국민은행과 첫 거래를 하는 개인사업자 고객을 대상으로 진행하며 KB스타뱅킹과 KB스타기업뱅킹에서 응모 가능하다.사업자명의 통장을 처음으로 개설하고 이벤트에 응모한 고객 전원에게 경품이 지급되며 △1등 순금열쇠 37.5g(1명) △2등 골드바 팬던트 10g(5명) △3등 KB GIFT카드 50만원권(10명) △이외에 모든 고객에게는 신세계이마트 1만원 모바일 상품권 교환권
【시사매일닷컴 류관형 기자】우리은행은 국내 유일의 이차전지 양·음극재 동시 생산 기술을 보유한 포스코퓨처엠과 ‘이차전지 핵심소재 경쟁력 강화를 위한 금융지원 업무협약’을 체결했다고 26일 밝혔다.우리은행 조병규 은행장과 포스코퓨처엠 김준형 대표이사 등 양사 주요 관계자들이 참석한 협약식에서 우리은행은 이차전지 소재산업 육성 관련 시설투자와 해외원자개발 및 해외사업 진출 등 앞으로 3년간 첨단전략산업 경쟁력 강화를 위해 2조원 규모의 금융지원을 협력하기로 했다.이번 금융지원 협약은 이차전지 분야 수출증대를 통한 글로벌 시장 지배력 강
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 퇴직연금 디폴트옵션 상품 첫 설정 이후 지난 6월 말까지 출시한 총 7개 상품 중 4개 상품이 10%를 초과하는 수익률을 나타냈다고 24일 밝혔다.KB국민은행에 따르면 올해 주식시장 상승에 힘입어 KB국민은행의 디폴트옵션 상품 중 고위험 포트폴리오 상품2의 연 환산 수익률은 21%를 넘어섰다. 이에 더해 중위험 1호 15.42%, 고위험 1호 13.37%, 저위험 2호는 10.83%의 수익률을 달성했다.또한 KB국민은행 디폴트옵션 고위험상품1의 경우, 지난 7월 19일 고용노
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 오는 8월 말까지 입출금통장 신규 고객을 대상으로 ‘KB와 함께하는 쿨한 썸머 이벤트’를 실시한다고 20일 밝혔다.이번 이벤트는 KB국민은행 입출금통장이 없는 신규 고객을 대상으로 진행되며 휴면계좌 및 중지계좌만 보유한 고객도 참여 가능하다.이벤트 기간 중 입출금통장을 최초 가입하고 KB스타뱅킹에서 이벤트에 응모한 고객 전원에게 △스타벅스 카페라떼 Tall 쿠폰 3매 △CU 모바일 쿠폰 5천원권 3매 △파리바게뜨 쿠폰 5000원권 3매 중 원하는 경품을 제공한다.7월에 조건을
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 제5회 ‘Future Finance A.I. Challenge’를 개최한다고 밝혔다.12일 KB국민은행에 따르면 2019년에 시작된 ‘Future Finance A.I. Challenge’는 인공지능을 활용한 미래금융 아이디어를 확보하고 우수인재들의 금융 인공지능에 관심을 높이고자 마련됐다. 금융감독원·이화여자대학교·네이버클라우드·LG AI연구원이 후원한다.이번 공모전은 ‘금융업 전반에서 인공지능 기술을 활용한 문제개선 및 가치창출’을 주제로 총 6개팀에게 대상인 금융감독원상
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 사회구성원으로의 첫 출발을 응원하는 청년 자립 사회공헌상품 ‘KB 청년도약 금융상품 패키지’를 출시한다고 10일 밝혔다.‘KB 청년도약 금융상품 패키지’는 KB청년도약계좌, KB청년도약 공익신탁 및 KB청년도약 LTE요금제 총 3종으로 구성된다.‘KB청년도약계좌’는 만 19세 이상 만 34세 이하 개인·가구소득요건 등을 충족하는 청년이 가입 대상으로 정부기여금 및 비과세 혜택을 제공하는 상품이다.KB스타뱅킹을 통해 가입 신청 및 계좌 개설이 가능하다. 계약기간은 60개월이며,
【시사매일닷컴 류도훈 기자】금융감독원(금감원)은 10일부터 7월 13일까지 육‧해‧공군‧해병대 재정장교 65명을 대상으로 군 재정장교 금융연수를 실시한다.육‧해‧공군‧해병대 재정장교는 회계사 등 금융 관련 자격증을 보유하고 있거나 경영‧경제학을 전공한 장교로서 각 군에서 예산, 급여 관리 등 재정 관련 업무를 담당하고 사람을 말한다.이번 연수는 재정장교의 금융이해력 증진을 통해 군부대의 자체 금융교육을 활성화하기 위해 2012년부터 실시하고 있으며 현재까지 연수를 수료한 재정장교는 총 587명이다.수료후 재정장교는 전국 각 부대에서
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행의 부동산 정보 플랫폼 KB부동산이 2023년 상반기 인기 단지 순위를 발표했다.올 1월부터 6월까지 상반기 동안 KB부동산 플랫폼을 방문한 고객이 가장 많이 검색한 단지를 집계한 결과다.7일 KB부동산에 따르면 상반기 인기 단지 1위는 서울 송파구 가락동 헬리오시티다. 총 9510세대로 우리나라 아파트 중에서 세대수가 가장 많은 단지다. 대형 단지인 만큼 KB부동산이 발표하는 각종 단지랭킹 1위를 휩쓸고 있다.헬리오시티의 KB시세를 총 합산한 금액은 6월 기준 15조5100억원으로, 시세총액
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 KB Wallet(이하 KB월렛)에서 해외결제, 외화 동전 및 소액권 환전 등 해외여행 고객들을 위한 서비스를 오픈한다고 5일 밝혔다.‘해외결제 서비스’는 KB국민은행과 글로벌 결제 네트워크사인 GLN(Global Loyalty Network)과의 협약을 통해 제공된다.태국, 대만, 홍콩, 싱가폴, 라오스, 괌, 사이판 등에서 현지 QR 또는 바코드를 통해 간편하고 안전하게 사용할 수 있다.‘해외결제 서비스’는 KB월렛 포인트에 계좌 연결 등록만 하면 별도의 충전없이 자유롭게
【시사매일닷컴 류관형 기자】한화생명이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 성과와 향후 계획을 담은 ‘2023 지속가능경영보고서’를 발간했다고 4일 밝혔다.한화생명은 ‘지속가능한 내일을 위한 그린라이프 2030’을 중장기 전략 목표로 삼고 있다. 보고서에는 환경, 사회, 지배구조 각 부문별 전략방향과 전략과제를 실천한 성과를 담았다.환경경영 성과로는 업무시스템 디지털 전환 추진, 페이퍼리스 문화 조성 등으로 종이 사용량을 절감했다고 소개했다.올해는 전자약정시스템인 ‘한화 론 플래너’를 오픈했고, 소비자 맞춤형 약관 제작 시스템도 구축해
【시사매일닷컴 류관형 기자】하나금융그룹은 함영주 회장이 여름철 간편한 옷차림을 통해 체열을 낮춰 냉방에너지를 절약하자는 취지의 ‘쿨코리아 챌린지’ 캠페인에 참여했다고 2일 밝혔다.‘쿨코리아 챌린지’는 패션그룹 형지와 한국에너지공단이 진행하는 에너지 절약 국민 캠페인의 일환으로, 각계의 리더들이 앞장서 국민들의 참여를 장려하는 릴레이 이벤트다.함영주 회장은 지난 6월 8일 안병덕 코오롱 부회장의 지명을 받은 후, 명동사옥에서 직원들과 함께 ‘쿨비즈 룩’을 착용하고 에너지 절약의 중요성에 대해 임직원들과 공유하는 시간을 가졌으며, 캠페
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 지난 2022년의 사회공헌활동을 기록한 ‘2022 사회공헌백서’를 발간했다고 30일 밝혔다.2012년부터 매년 사회공헌백서를 발간하고 있는 KB국민은행은 미래세대 육성과 사회적 가치 창출을 사회공헌 기본방향으로 수립하고 ‘세상을 바꾸는 금융’을 실천하기 위해 지속적으로 사회공헌 활동을 수행해왔다.이번 ‘2022 사회공헌백서’에는 △KB Dream Wave 2030 △함께 그린 내일 △세상을 바꾸는 나눔을 주제로 한 다양한 사회공헌 활동이 기록됐다.‘KB Dream Wave 2
【시사매일닷컴 류관형 기자】최근 보험업계에서 일본 후쿠시마 오염수 방류 후 암발병률이 상승될 우려가 있다고 하는 등 비과학적 사실을 근거로 소비자의 불안감을 조성하며 전화(TM) 등의 방법으로 암보험 가입을 권유하는 사례가 발생했다.금융위원회와 금융감독원에 따르면 후쿠시마 원전 오염수 방류와 관련해 국내에도 방사선물질이 전파돼 향후 암발병률이 빠르게 올라가게 되므로 암보험이 필요하다며 가입을 권유하는 사례가 발생하고 있다.이에 금융위원회와 금융감독원은 해당 보험회사 등에 대해 보험모집질서를 문란하게 하는 불건전 영업행위를 즉시 중단
【시사매일닷컴 류관형 기자】이승열 하나은행장은 “전 세계적인 ESG경영 확산에 따라 중소기업에게도 ESG경영에 대한 대응이 지속적으로 요구되고 있다” 며 “하나은행은 이러한 변화를 앞두고 어려움을 겪고 있는 중소기업이 자체적으로 ESG 역량을 강화할 수 있도록 다양한 지원방안을 지속적으로 확대해 나가겠다” 하나은행(은행장 이승열)은 지난 28일 서울 중구 소재 대한상공회의소 본사에서 대한상공회의소와 중소기업 ESG 경영지원을 위한 업무 협약을 체결했다고 29일 밝혔다.하나은행은 이번 업무협약을 통해 중소기업을 대상으로 지속가능연계대
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 국내 금융회사 최초로 글로벌 개인정보보호 인증 ‘아시아 -태평양 경제협력체 국경간 프라이버시 규칙(이하 APEC CBPR)’을 획득했다고 26일 밝혔다.APEC CBPR은 APEC 프라이버시 9원칙을 기반으로 50가지 인증기준을 통해 기업의 개인정보 보호 체계를 평가해 인정하는 글로벌 인증이다.APEC 회원국 간 공동의 개인정보 보호 기준을 통해 자유롭게 안전한 개인정보 이전을 지원하고자 APEC 회원국이 공동으로 개발했다.현재까지 한국, 미국, 일본, 싱가포르 등 9개국이
【시사매일닷컴 류관형 기자】함영주 회장은 “해병대의 자부심을 가지고 국가 최전선에서 헌신하고 있는 장병들이 경제적인 어려움으로 학업을 포기하지 않도록 하나금융그룹은 마중물 역할을 지속해 나갈 계획”하나금융그룹(회장 함영주)은 호국보훈의 달을 맞아 국가를 위해 최전선에서 헌신하고 있는 해병대 장병과 순직자 자녀들을 위한 장학금 전달식을 가졌다고 25일 밝혔다.이는 어려운 환경에서도 열심히 학업에 정진하고 있는 해병대 장병과 국가수호를 위해 희생한 순직자 자녀들의 학업을 지원함으로써 그룹의 미션인 함께 성장하며 행복을 나누는 금융을 적
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행은 사전지정운용제도(이하 디폴트옵션) 활성화를 위해 오는 8월 말까지 ‘사전지정운용(디폴트옵션) 드림(Dream)’이벤트를 실시한다고 23일 밝혔다.디폴트옵션은 DC·IRP 퇴직연금 가입자가 적립금에 대해 별도의 운용 지시를 하지 않을 경우 사전에 지정한 디폴트옵션 상품으로 퇴직연금을 운용하는 제도다.이번 이벤트는 DC·IRP 퇴직연금 가입자 중 인터넷 또는 KB스타뱅킹을 통해 디폴트옵션을 최초 지정하고 이벤트에 응모한 고객을 대상으로 진행된다. 이벤트 참여 고객 중 선착순 5000명에게 스타벅
【시사매일닷컴 류관형 기자】KB국민은행(은행장 이재근)은 지난 16일 ‘제4회 KB테크포럼 for young leaders’를 개최했다고 20일 밝혔다.KB국민은행의 테크그룹, 데이터·AI본부, 플랫폼 조직이 모여 서로의 경험과 지식을 공유하고 소통하는 이번 포럼은 ‘2030 개발자의 성장’을 주제로 이민석 국민대 교수가 기조강연을 맡았다. 개발자에게 성장이 갖는 의미와 성장의 어려운 점, 어떻게 성장해야 하는지에 대해 직원들과 소통하는 시간을 가졌다.이후 2030 개발자들의 발표가 이어졌다. △오픈소스를 활용한 API 게이트웨이