하나은행, AI 기반 ‘하나 자금관리 리포트’ 출시
하나은행, AI 기반 ‘하나 자금관리 리포트’ 출시
  • 이호준 기자
  • 승인 2021.04.16 12:39
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고객 금융 패턴・라이프 스타일 정밀 분석해 맞춤형 서비스 제공

【시사매일 이호준 기자하나은행이 다양한 데이터를 기반으로 고객의 금융 패턴과 라이프 스타일을 정밀 분석해 맞춤형 자금관리 서비스를 제공하는 하나 자금관리 리포트서비스를 출시했다고 16일 밝혔다.

하나원큐 앱 내 내자산연구소에서 살펴볼 수 있는 이 리포트는 고객의 월간 거래를 분석해 월별 잉여자금산출 입출금 거래 분석 출금 성향 분석 등 개인화된 리포트를 매월 초에 제공한다.

이 리포트는 은행 내부 빅데이터 전문 조직인 AI빅데이터섹션과 하나금융융합기술원이 참여해 자체 개발한 AI 알고리즘이 적용됐다고 하나은행은 설명했다.

또한 AI 알고리즘 정확도를 높이고 서비스 수준을 높이기 위해 고객의 하나은행 거래뿐 아니라 오픈뱅킹과 소비 성향 데이터 등 외부비정형 데이터까지 분석해 보고서를 제공한다.

AI 기술로 손님에 대한 이해도를 높인 이 리포트는 고객의 금융 거래는 물론 관심사까지도 분석해 제공하며, 이를 통해 고객들은 더욱 손쉽고 편리한 디지털 자금관리 및 자산관리가 가능해질 것으로 기대된다.

하나은행 관계자는 이번 서비스 출시에 이어 맞춤형 상품 추천 등 디지털 개인자산관리 서비스를 확대해나갈 예정이라며, “AI빅데이터 혁신 기술과 자산관리 노하우를 바탕으로 자산관리 대중화디지털화를 이뤄 모두를 위한 디지털 자산관리 서비스를 확대해 나가겠다고 밝혔다.