[시사매일 최승준 기자] 자동차 서비스 고객만족도에서 국산차는 중견3사, 수입차는 일본 브랜드가 강세를 보였다.판매서비스 만족도는 국산차가 처음으로 수입차를 앞질렀으며, 사후서비스(AS) 만족도에서는 수입차가 국산을 근소한 차이로 따라붙으며 처음으로 800점(1000점 만점)대를 돌파했다.자동차 조사 전문기관 컨슈머인사이트의 ‘연례 자동차 기획조사(매년 7월 10만명 대상)’에서 지난 1년 새 차 구입자와 서비스센터 이용 경험자를 대상으로 각각 판매 단계(영업소·영업직원·인도과정·판매후관리)와 AS 단계(접근·절차·환경·결과·회사)
【시사매일 최승준 기자】현대자동차(이하 현대차)가 중국 내 고객만족도 조사에서 정비 서비스 만족도 6년 연속 1위에 올랐다.현대차 중국 합자법인 북경현대는 중국질량협회가 발표하는 ‘2019 고객만족도 조사(CACSI)’에서 정비 서비스 만족도 1위 및 종합 만족도 3개 차종 1위를 달성했다고 20일 밝혔다.중국 고객만족도 조사는 중국 정부 산하기관인 중국질량협회 주관으로 매년 자동차, 철강, 기계 등 다양한 부문에서 고객 방문 면담 방식으로 진행되는 중국 최고 권위의 소비자 만족도 조사다.올해 자동차 부문 조사는 총 58개 브랜드의
【월드경제신문=김용환 기자】현대자동차가 중국질량협회가 발표하는 ‘2018 고객만족도 조사(CACSI: China Automobile Customer Satisfaction Index)’에서 정비 만족도 1위 및 차급별 종합 만족도 4개 차종 1위라는 우수한 성적을 달성하며 경쟁력을 인정받았다고 27일 밝혔다.‘중국 고객만족도 조사’는 중국 정부 산하기관인 중국질량협회주관으로 매년 철강, 기계, 자동차 등 다양한부문에서고객 방문 면담 방식으로 진행되는 중국 최고 권위의 소비자 만족도 조사다.올해 자동차 부문은 총 60개 브랜드의 20
최근 알바 경험자 대부분이 생활비와 용돈벌이를 위해 아르바이트를 하는 것으로 조사됐다. 한마디로 아르바이트를 하는 대부분의 이유가 생계 때문이라는 것이다.잡코리아가 운영하는 아르바이트 포털 알바몬은 최근 1년 이내 아르바이트를 했던 경험이 있는 대학생과 구직자 및 직장인 2197명을 대상으로 아르바이트를 한 이유를 조사한 결과 이‘생활비와 용돈을 벌기 위해 알바를 했다’는 응답자가 92.0%로 압도적으로 많았다고 23일 밝혔다.특히 최근 1년 이내 아르바이트를 했던 경험이 있는 대학생
금호타이어가 이달 10일부터 15일까지 3회에 걸쳐 대리점주 500명을 대상으로 정책설명회를 갖고 현장 소통의 자리를 마련했다.금호타이어(대표 이한섭)는 전국 금호타이어 특화유통망(타이어프로 및 KTS) 대리점주를 대상으로 하는 영업·마케팅 정책설명회를 가졌다고 17일 밝혔다.금호타이어에 따르면 지난 10일 대전(충∙호남)을 시작으로 11일 서울(서울∙경인∙강원)에 이어 15일 부산(영남)까지 총 3회에 걸쳐 열린 이번 정책설명회에는 이한섭 사장을 비롯한 관련
금호타이어(대표 이한섭)은 전국 금호타이어 특화유통망(타이어프로 및 KTS) 대리점주를 대상으로 10일부터 오는 15일까지 총 3회에 걸쳐 영업·마케팅 정책설명회를 실시한다고 11일 밝혔다.전국 특화유통망 대리점주 700여 명을 대상으로 실시되는 이번 정책설명회는 10일 충∙호남지역(대전)을 시작으로 11일 서울∙경인·강원지역(서울)과 15일 영남지역(부산)까지 총 3회에 걸쳐 개최되며, 금호타이어 이한섭 사장을 비롯한 관련 부문 임원들이 모두 참석한다.10일
【시사매일 이호준 기자】현대해상은 정몽윤 회장과 이철영·박찬종 대표이사를 비롯한 임직원 및 하이플래너 293명이 참석한 가운데, 12일 싱가포르 마리나베이샌즈 호텔에서 ‘2014 연도대상 시상식’을 가졌다고 13일 밝혔다.현대해상은 한해 동안 최고의 영업실적을 거둔 하이플래너에게 수여되는 연도대상 영예의 대상에는 천안사업부 제일프로지점 남상분(여·대리점부문) 씨와 천안사업부 천안신화지점 김휘태(남·설계사부문) 씨가 각각 이름을 올렸다. 대리점부문 대상 수상자인 남상분 씨
시간선택제 일자리가 이슈를 떠오르는 요즘 중장년층 10명중 8명은 시간선택제 취업을 고려하고 있으며, 취업 시 가장 고려하는 항목은 ‘급여’로 ‘70만 원 이상~100만 원 미만’ 정도의 급여 수준이면 취업할 의향이 있는 것으로 나타났다.벼룩시장구인구직(대표이사 백기웅)이 지난해 12월 11일부터 29일까지 40대 이상 중장년층 544명을 대상으로 ‘시간선택제 일자리’에 관한 설문조사를 실시한 결과를 3일 발표했다.이번 설문조사에서 시간선택제
[월드경제신문/시사매일] 포스코가 1000명 규모로 시간선택제 일자리를 도입한다.포스코는 포스코건설, 대우인터내셔널, 포스코에너지 등 그룹사와 함께 개인생활 패턴에 맞춰 근무시간을 탄력적으로 조정할 수 있는 시간선택제 일자리를 도입함으로써 일자리 창출에 적극 동참하고, 근로자들의 삶의 질을 높이는 데 앞장서기로 했다고 21일 밝혔다.시간선택제 일자리는 판매서비스, 홍보안내, 행정지원, 시설관리 등의 직군에 도입하며 채용시에는 출산, 육아 및 가사 등의 이유로 경력이 단절된 여성과 중장년층을 우대할 예정이다.근무시간은 수행업무를 고려
[월드경제신문/시사매일] 신한은행(은행장 서진원)은 2010년 8월 출시한 신한은행 자체 브랜드 골드바의 판매가 3만개를 돌파한 것을 기념하고 고객의 성원에 보답하고자 골드리슈 거래 고객을 대상으로 ‘골든데이 감사 이벤트’를 실시한다고 12월 3일 밝혔다. 이번 이벤트는 12월 3일부터 내년 2월 28일까지 석달간 실시할 예정으로 이
[시사매일=류관형 기자] 한국씨티금융지주㈜ (회장 하영구, www.citibank.co.kr)는 28일 오후 6시30분부터 중구 다동 소재 한국씨티은행 20층 강당에서 ‘한국씨티 자원봉사단 발대식’을 가졌다. 한국씨티 자원봉사단은 한국씨티은행직원들의 자발적인 순수자원봉사클럽을 모태로 출발하였으며, 지주사 차원에서 보다 많은 직원과 가족
[시사매일 = 유진래 기자] 한국씨티은행(은행장 하영구)은 2010년 6월1일자로 금융지주회사인 한국씨티금융지주(영문법인명 Citigroup Korea Inc.)를 설립함으로써 종합금융그룹으로의 기반을 마련하게 되었다고 밝혔다. 한국씨티금융지주의 설립은 대형화, 겸업화를 유도하는 규제의 변화, 금융지주회사를 중심으로 하는 경쟁환경의 변화, 종합금융 서비스에
[시사매일/중화학] 포스코는 5일 터키 부르사주 닐뤼페르시 인근 하사나가 공단에 자동차강판 전문 가공센터인 POSCO-TNPC 공장을 착공했다. 포스코가 이번에 착공한 POSCO-TNPC 공장은 연간 17만톤의 철강재 가공설비를 보유한 최첨단의 자동차강판 복합가공센터로 오는 2010년 6월 준공될 예정이다. 터키에 진출한 포드(Ford), 르노(Renaul
포스코는 21일 일본에서 ‘카 아일랜드(Car Island)’로 불리는 큐슈(Kyushu)지역에 자동차강판 전문 가공센터인 POSCO-JKPC(POSCO-Japan Kyushu Processing Center) 2공장을 준공하고, 일본지역 내 자동차강판 판매서비스 강화에 나섰다. 이날 준공한 가공센터는 연간 15만톤의 자동차강판 가공과
40대의 수도권 거주 직장인이 월 평균 56만원의 변액연금보험을 통한 노후 대비에 가장 적극적인 것으로 나타났다. 삼성생명 라이프케어 연구소에서 올 1월부터 5월까지 자사의 변액연금보험 가입자 6만 937명에 대해 『변액연금 가입자 속성분석』을 한 결과에 따르면, 사무관리직이 1만 5천여명으로 전체의 25%를 차지해 가장 많았고, 다음으로 주부 24%(14
정통부가 SK텔레콤의 하나로텔레콤 인수에 대해 면밀한 검토를 거쳐 인가 여부 및 조건을 결정할 예정이다. 정보통신부는 15일 공정위가 SK텔레콤의 하나로텔레콤 M&A 인가 관련 의견을 제시함에 따라 이에 대한 관련법규와 소비자 편익 여부를 고려해 필요한 절차를 취할 것이라고 밝혔다. 정통부는 우선 공정위의 의견 가운데 이중규제 여부 등 법령에서 정하