【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자서비스가 고객 중심 서비스로 2023년 고객에게 최고의 평가를 받은 서비스 엔지니어 18명을 'CS 달인'으로 선정했다. CS은 Customer Satisfaction이다.21일 삼성전자서비스에 따르면 'CS 달인'은 고객 만족도 조사에서 연간 가장 높은 점수를 받은 최상위 0.3%의 엔지니어를 선발하는 제도이다. 2019년 첫 선발 후 전체 엔지니어의 1.2%인 71명만 CS 달인에 선정될 만큼 경합이 치열하다.고객의 평가로 수상자를 선정해 객관성이 높고 엔지니어에게는 서비스 품질 향상의 동기 부
【시사매일닷컴 이호준 기자】LG CNS가 AI 분야 기술연구, 사업발굴·수행 조직을 통합해 엔터프라이즈 AI 전문 조직 ‘AI센터’를 신설했다.LG CNS는 지난 18일 AI센터 출범식 ‘LG CNS AI DAY’를 열고 국내 생성형 AI 선도 기업의 지위를 공고히 하겠다는 비전도 선포했다고 21일 밝혔다.LG CNS는 AI센터를 필두로 생성형 AI 서비스 사업 강화에 나선다. AI센터는 기업 고객과 함께 생성형 AI 사업을 집중 발굴하는 ‘생성형 AI 사업단’, 미래형고객센터(FCC, Future Contact Center)를 포
【시사매일닷컴 이호준 기자】글로벌 하드케이스 브랜드 펠리칸 프로덕츠는 새로운 최고경영자(CEO)로 제임스 컬리 (James “JC” Curleigh)를 임명하고, 올해부터 B2C 시장에 본격적으로 진출할 계획이라고 밝혔다.신임 CEO 제임스 컬리는 스탠포드와 하버드에서 경영학을 전공한 후 살로몬 스포츠, 테일러메이드 골프, Keen, 아디다스 등 세계적인 기업에서 30년 이상의 경험을 쌓아온 베테랑 경영 전문가이다. 특히 지난 2023년까지 미국 대표 기타 브랜드 ‘깁슨(Gibson) 기타’의 CEO로 재직하며 부도 직전의 회사를
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자 2024년형 '더 프레임(The Frame)'이 '팬톤(PANTONE)'으로부터 '아트풀 컬러 인증(ArtfulColor Validated)'을 디스플레이 최초로 획득하며 뛰어난 색 재현력과 차별화된 화질 우수성을 인정받았다고 16일 밝혔다.글로벌 색채 전문 기업 팬톤은 '국제조명위원회(CIE)'가 규정한 표준 광원(D65) 환경에서 디스플레이가 팬톤이 정의한 24색 표준 패턴 보드를 얼마나 정확하게 구현하는지 평가해 아트풀 컬러 인증을 수여한다.이번 인증은 더 프레임의 주변의 조도 환경에 따라
【시사매일닷컴 박규진 기자】지난 2021년 9월 한국남동발전이 발주한 목재펠릿 구매 입찰에서 사전에 낙찰예정자 및 투찰가격 등을 담합한 행위에 대해 공정거래위원회(공정위)가 2개 사업자들에게 시정명령과 함께 과징금 총 5400만원을 부과했다.2개 사업자은 신영이앤피, LS네트웍스이며, 과징금은 신영이앤피 1500만원, LS네트웍스 3900만원이다.15일 공정위에 따르면 신영이앤피는 지난 2021년경 급격히 악화된 자금 사정 및 자회사의 목재펠릿 재고 누적 상황을 타개하기 위해 이 건 입찰에 참여하기로 했는데, 단독입찰로 유찰될 것을
【시사매일닷컴 김용환 기자】정부가 코로나-19 이후 휴·폐업 등 어려움을 겪고 있는 버스·터미널의 정상화를 지원하고 업계 종사자와 이용객에 더 나은 서비스를 제공하기 위한 민생현장 규제 개선에 적극 나선다.14일 국토교통부에 따르면 안정적 서비스에 어려움을 겪고 있는 버스·터미널의 정상화를 지원하기 위해 여객자동차 운수사업법 하위법령개정을 마무리하였다고 밝혔다.이번 개정 사항의 주요 내용은 우선, 코로나-19 이후 버스·터미널의 폐업·휴업 문제 해결과 서비스 지속 가능성 제고를 위해 업계에 부담으로 작용하는 오래된 규제를 개선한다.
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성 타이젠 OS가 CES 2024를 통해 첫 선을 보이며 큰 화제를 불러 일으켰던 AI 컴패니언 '볼리(Ballie)'에도 탑재됐다고 14일 밝혔다.삼성 타이젠 OS는 TV와 모니터 제품을 중심으로 탑재됐으나, 최근에는 가전 제품을 넘어 차세대 AI 기기에도 탑재됐다.삼성 타이젠 OS는 기존의 단순한 기기 간의 연결을 뛰어 넘어 OS ·서비스 ·콘텐츠간의 경험까지 다양하고 광범위하게 연결해준다.오는 2015년 누구에게나 열려 있는 오픈소스형 운영체제로 시작한 삼성 타이젠 OS는 다양한 서비스를 쉽고 빠르
【시사매일닷컴 김창한 기자】국토교통부(국토부)는 국내 중소업체인 ㈜지티에이에어로스페이스가 개발한 B777 항공기 객실 창문덮개(Window Shade)에 대해 안전성 인증을 12일 완료하고 국내 항공사에 공급한다고 밝혔다.이번 객실 창문덮개의 안전성 인증은 항공부품의 설계·양산체계에 대한 부품등제작자증명과 양산된 개별 항공부품의 상태 등에 대한 감항승인이 포함된다.㈜지티에이에어로스페이스는 자체 개발한 B777 항공기 객실 창문덮개를 국내 항공사에 1월 중 400개를 납품하고, 올해 총 1600개를 공급할 예정이다.이에 따라, 기존에
【시사매일닷컴 김창한 기자】국제올림픽위원회(IOC)의 공식 파트너(Worldwide Partner) 삼성전자가 2024 파리 올림픽·패럴림픽의 캠페인 메시지 'Open always wins(열린 마음은 언제나 승리한다)'와 홍보대사 '팀 삼성 갤럭시(Team Samsung Galaxy)' 선수 명단을 11일 공개했다.올림픽·패럴림픽의 공식 파트너로 40년 가까이 함께한 삼성전자는 혁신 기술을 통해 선수와 팬이 소통하고, 전세계가 하나로 연결될 수 있도록 지원해왔다.삼성전자는 2024 파리 올림픽·패럴림픽을 맞아 새로운 파트너십 캠페
【시사매일닷컴 배종주 기자】국토교통부(국토부)는 수도권 제1순환 고속도로의 의정부시 구간과 수도권 제2순환 고속도로의 양주시 구간을 연결하는 서울-양주 고속도로 민간투자사업의 우선협상대상자로 포스코이앤씨컨소시엄((가칭)서울양주고속도로)을 선정할 계획이라고 밝혔다.국토부는 해당 사업에 대한 사업자를 모집하기 위해 지난해 8월부터 제3자 제안공고를 시행했고, 공고 결과 동 사업을 최초로 제안한 포스코이앤씨가 사업을 단독으로 신청했다.이에 따라, 각 분야의 전문가로 구성된 평가단이 9일부터 10일까지 이틀간 포스코이앤씨가 제안한 사업계획
【시사매일닷컴 김창한 기자】구자은 LS그룹 회장이 9~11일까지 사흘간, 지난해에 이어 세계 최대 전자·IT 전시회 ‘CES 2024’ 현장을 찾았다. 구 회장은 2018년부터 CES에 참여해 왔으며, 코로나19 시기를 제외하고는 매년 참관해 왔다.이번 CES에는 구 회장뿐만 아니라, LS 명노현 부회장, SPSX(슈페리어 에식스) 최창희 대표와 함께 LS전선, LS일렉트릭, LS MnM 등의 주요 계열사 CTO(최고기술책임자) 및 지난해 그룹의 우수 신사업 아이디어 및 연구 성과를 낸 ‘LS Futurist(미래 선도자)’ 등 2
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자가 '갤럭시 언팩' 직후 글로벌 주요 도시에서 '갤럭시 AI'를 활용해 연결(Connection), 창작(Creativity), 놀이(Play) 등 완전히 새로워진 일상을 경험할 수 있는 특별한 체험 공간을 오픈한다고 11일 밝혔다.삼성전자에 따르면 대한민국의 서울을 비롯해 미국 뉴욕, 영국 런던, 프랑스 파리, 독일 베를린, 스페인 바르셀로나, 태국 방콕, 아랍에미리트(UAE) 두바이 등 전세계 8개 도시에 '갤럭시 익스피리언스 스페이스(Galaxy Experience Space)'를 한국시간 기
【시사매일닷컴 이호준 기자】지능형 전력 및 센싱 기술의 선도 기업인 온세미는 9가지 새로운 엘리트 실리콘 카바이드(EliteSiC) 전력 통합 모듈(PIM) 출시했다고 9일 발표했다.이는 전기차용 초고속 DC 충전기와 에너지 저장 시스템(ESS)을 위한 양방향 충전 기능을 지원한다.SiC 기반 솔루션은 더욱 높은 효율성과 간단한 냉각 메커니즘을 통해 시스템 비용을 획기적으로 개선하는데, 기존 실리콘 기반 IGBT 솔루션에 비해 크기를 최대 40%, 무게를 최대 52% 줄일 수 있다.이러한 플랫폼을 통해 설계자는 단 15분 만에 전기
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자가 9일, 연결기준으로 매출 67조원, 영업이익 2.8조원의 2023년 4분기 잠정 실적을 발표했다.4분기 실적의 경우 전기 대비 매출은 0.59% 감소, 영업이익은 15.23% 증가했고, 전년 동기 대비 매출은 4.91%, 영업이익은 35.03% 감소했다.잠정 실적은 한국채택 국제회계기준(IFRS)에 의거해 추정한 결과이며, 아직 결산이 종료되지 않은 가운데 투자자들의 편의를 돕는 차원에서 제공되는 것이다.삼성전자는 2009년 7월부터 국내 기업 최초로 분기 실적 예상치를 제공하고, 2010년 I
【시사매일닷컴 박규진 기자】인터넷쇼핑몰을 운영하는 스타일브이가 소비자의 청약철회에 따른 대금환급 및 불만처리 업무 등을 제대로 이행하지 않아 대전 유성구청의 시정권고를 받고 이를 수락한 후에도 권고 사항을 불이행한 행위에 대해 공정거래위원회는 검찰에 고발하기로 결정했다.3년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제40조 제2호로 처벌된다.8일 공정위에 따르면 스타일브이의 시정조치 불이행 행위에 대해 지난 2022년 6월 14일 ‘청약철회를 요청한 소비자에게 환급기간 내 대금을 환급하고, 소비자의
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자가 9일부터 12일까지(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자 전시회 'CES 2024에서 '모두를 위한 AI(AI for All)'를 선언하며, AI가 일상 생활 속에서 고객들의 삶에 스며들어 혁신을 만드는 미래 비전을 제시한다.삼성전자는 라스베이거스 컨벤션 센터(Las Vegas Convention Center)에 참가업체 중 가장 넓은 3934㎡(약 1192평) 규모로 전시관을 마련한다.삼성전자만의 차별화된 강점인 지속가능성(Sustainability), 스마트싱스(SmartT
【시사매일닷컴 배종주 기자】국토교통 분야 유망기술을 보유한 중소·벤처기업의 혁신성장을 지원하기 위해 국토교통 혁신펀드 제6호 자(子)펀드를 결성했다.제6호 자펀드는 정부의 정책자금을 집행하는 모태펀드에 대비해 실제 기업에 투자를 실행하는 벤처투자조합을 의미한다.7일 국토교통부(이하 국토부)에 따르면 제6호 펀드(어니스트 혁신 모빌리티 투자조합)는 정부 출자금 150억원에 민간 자금 100억원을 추가로 모집해 총 250억원 규모로 조성됐다.제6호 자펀드를 끌어나갈 운용사는 1차 서류심사 및 현장실사, 2차 발표평가, 출자심의회 평가를
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자 세탁기·냉장고·에어컨 총 3종이 영국 '카본 트러스트(Carbon Trust)'로부터 '탄소발자국(Carbon Footprint)' 인증을 획득했다고 7일 밝혔다..카본 트러스트는 탈탄소화 시대로의 전환을 위해 영국에서 설립된 비영리 인증기관으로, 제품의 소재·생산·운송·사용·재활용까지 전 생애주기에서 발생하는 온실가스 배출량을 측정하고 평가해 탄소 발자국 인증을 부여한다.이번에 제품 탄소발자국 인증을 받은 제품은 '비스포크 그랑데 AI세탁기' (WF25CB8895) 6개, '비스포크 냉장고 2도
【시사매일닷컴 김창한 기자】삼성전자가 9일(현지시간)부터 미국 라스베이거스에서 진행되는 세계 최대 전자 전시회 CES 2024에 참가한다.
【시사매일닷컴 김태훈 기자】산업통상자원부(이하 산업부)는 5일, 제1차 재정사업평가위원회에서 ‘동해가스전 활용 이산화탄소 포집·저장(CCS) 실증사업’이 예비타당성 조사 대상으로 선정됐다고 밝혔다.탄소중립과 에너지신산업 육성이 강조되는 상황에서, 핵심기술 확보와 이산화탄소 포집·저장(CCS) 산업 생태계 조성의 초석이 될 전망이다. 이번 사업은 총사업비 2조 9529억원, 사업 기간은 2025년~2030년까지 6년간 기획됐다.세계 각국이 탄소중립을 선언하는 가운데, 기후변화 대응을 위한 중요한 수단으로 이산화탄소 포집·저장(CCS)